Consenso e informativa sulla privacy - app Ultimo aggiornamento: 2023-09-15
Si prega di leggere attentamente l'informativa sulla privacy prima di scaricare l'applicazione Domus e di creare un profilo per il programma fedeltà direttamente nell'applicazione o nel sito internet https://www.centrodomus.it/.
I nostri dati di contatto
Centro Commerciale Domus (nel prosieguo anche "noi", “ci” "nostro", "il titolare del trattamento") sarà il titolare del trattamento incaricato della raccolta e del trattamento dei Suoi dati. In qualità di titolare del trattamento dei dati, ci assicuriamo che i dati personali siano sempre raccolti, trattati e conservati in conformità alla normativa vigente.
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Centro Commerciale Domus
Indirizzo: Via Bernardino Alimena 111, 00173 – ROMA (RM)
Email: support@emplate.it
Limite di età
Il programma fedeltà non è destinato a minori di età inferiore a 18 anni. Nessun minore di età inferiore a 18 anni potrà fornire dati personali in relazione al programma fedeltà. Se Lei ha meno di 18 anni, non potrà utilizzare il nostro servizio. Qualora ci rendessimo conto di aver raccolto o ricevuto dati personali da un minore di età inferiore a 18 anni, provvederemo tempestivamente a cancellare tali dati.
Se Lei ritiene che potremmo essere entrati in possesso o avere ricevuto dati da un minore di età inferiore a 18 anni, La preghiamo di contattarci all'indirizzo support@emplate.it.
Base giuridica e Consenso alle attività di marketing
La base giuridica per il download dell’App è l’art 6 par 1 b del GDPR, mentre, il trattamento dei Suoi dati personali per la finalità del di marketing si fonda sul Suo consenso, ai sensi dell'articolo 6, par. 1, lettera a) del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016.
Scaricando e utilizzando l'applicazione Domus, acconsento a ricevere messaggi e notifiche sui servizi forniti dall'applicazione, da Centro Commerciale Domus e dai negozi ubicati in Centro Commerciale Domus. Acconsento inoltre a ricevere materiale di marketing nell'app Domus inviato dai negozi di Centro Commerciale Domus. L'elenco dei negozi è reperibile in qualsiasi momento nel sito https://www.centrodomus.it/.
Qualora decidessi di registrare un account nell'app, acconsento all’inoltro da parte di Centro Commerciale Domus di pubblicità mirata su che quelle che mi verranno inviate potrebbero basarsi su informazioni raccolte su di me nell'app Domus. Comprendo che potrò utilizzare l'applicazione senza registrare un account, nel qual caso nessun dato raccolto su di me nell'applicazione sarà condiviso con le piattaforme pubblicitarie di terze parti.
Comprendo inoltre che potrò rinunciare in qualsiasi momento alla condivisione dei dati con terze parti. Sarà possibile rinunciare alla condivisione di dati con terze parti direttamente nelle impostazioni del profilo dell'applicazione. In quest’ultimo caso, Centro Commerciale Domus non sarà in grado di inviarLe pubblicità mirate su Facebook e Google in base ai Suoi dati personali raccolti nell'app. Ad ogni modo Lei visualizzerà lo stesso volume di annunci pubblicitari, anche se potrebbero essere meno pertinenti.
Quali dati raccogliamo, in che modo li raccogliamo e per quale finalità
Raccoglieremo unicamente i dati personali necessari a fornire i nostri servizi al fine di ridurre al minimo il numero di dati raccolti.
Raccoglieremo i Suoi dati personali nelle seguenti modalità:
Informazioni di carattere generale sul trattamento, sulle categorie di dati personali, sulla base giuridica e sul periodo di conservazione
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Finalità del trattamento |
Categorie di dati personali |
Base giuridica |
Periodo di conservazione |
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Gestire la Sua registrazione nell'applicazione |
Registrazione manuale: Informazioni fornite direttamente da Lei (nome, e-mail, numero di telefono, password + informazioni aggiuntive + ID dispositivo). Registrazione con Facebook: Informazioni fornite direttamente da Lei o attraverso Facebook |
Registrazione manuale/registrazione su Facebook/registrazione con ID Apple: L'accettazione delle condizioni di utilizzo del programma fedeltà si basa sul consenso da Lei prestato ai sensi dell'articolo 6, par. 1, lettera a). Nessuna registrazione: In base al nostro |
Conserveremo i Suoi dati personali fino alla revoca del consenso / cancellazione dell’account o in caso di inattività per un periodo di 24 mesi. In seguito, provvederemo a cancellare o a rendere anonimi i Suoi dati personali. |
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nome e cognome, indirizzo e-mail, immagine del profilo, numero di telefono, ID utente Facebook, password + informazioni aggiuntive + ID dispositivo). Registrazione con ID Apple: Informazioni fornite direttamente da Lei (nome e cognome, password, indirizzo e mail + ID dispositivo) Nessuna registrazione: ID Dispositivo e ID Ospite. |
legittimo interesse ai sensi dell’articolo 6, par. 1, lettera f) del Regolamento (UE) GDPR. |
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Gestire la Sua partecipazione agli eventi organizzati da Centro Commerciale Domus |
Informazioni fornite direttamente da Lei: Nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono + informazioni aggiuntive + ID dispositivo |
In base al nostro legittimo interesse di offrire ai membri del programma fedeltà la possibilità di partecipare a eventi organizzati dal centro commerciale e garantire la sicurezza di tale evento o manifestazione ai sensi dell’articolo 6, par. 1, lettera f) del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). |
Conserveremo i Suoi dati personali fino alla revoca del consenso/cancellazio ne dell’account o in caso di inattività per un periodo di 24 mesi. In seguito, provvederemo a cancellare o a rendere anonimi i Suoi dati personali. |
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Gestire le offerte e i vantaggi del programma fedeltà |
Informazioni fornite direttamente da Lei: Nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono + informazioni aggiuntive + ID dispositivo Informazioni sui premi raggiunti nel programma fedeltà |
Sulla base del nostro legittimo interesse a gestire le offerte, i premi e i vantaggi per i membri del programma fedeltà ai sensi dell’articolo 6, par. 1, lettera f) del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). |
Conserveremo i Suoi dati personali fino alla revoca del consenso/cancellazio ne dell’account o in caso di inattività per un periodo di 24 mesi. In seguito, provvederemo a cancellare o a rendere anonimi i Suoi dati personali. |
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Invio di comunicazioni di marketing |
Dati forniti direttamente da Lei: |
Sulla base del Suo consenso, ai sensi dell'articolo 6, par. 1, lettera a) del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). |
Conserveremo i Suoi dati personali fino alla revoca del consenso/cancellazio ne dell’account o in caso di inattività per un periodo di 24 mesi. |
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In seguito, provvederemo a cancellare o a rendere anonimi i Suoi dati personali. |
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Ricevere feedback sui nostri servizi |
Dati forniti direttamente da Lei: Risposte a questionari relativi alla valutazione del servizio da noi fornito. Informazioni fornite direttamente da Lei: Nome e cognome e indirizzo e mail + ID del dispositivo. |
Sulla base del legittimo interesse del titolare del trattamento a comprendere meglio il cliente, a migliorare i servizi nonché a fornire servizi o offerte adeguati, ai sensi dell'articolo 6, par. 1, lettera f) del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). |
Conserveremo i Suoi dati personali fino alla revoca del consenso/cancellazio ne dell’account o in caso di inattività per un periodo di 24 mesi. In seguito, provvederemo a cancellare o a rendere anonimi i Suoi dati personali. |
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Costituzione, esercizio o difesa di un diritto per via giudiziaria |
Dati personali rilevanti correlati ad un'azione legale o ad una controversia. |
Legittimo interesse del titolare del trattamento a garantire la propria difesa, ai sensi dell'articolo 6, par. 1, lettera f) del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). |
Conserveremo i Suoi dati personali fino alla revoca del consenso/cancellazio ne dell’account o in caso di inattività per un periodo di 24 mesi, e/o fino alla conclusione del diritto di difea In seguito, provvederemo a cancellare o a rendere anonimi i Suoi dati personali. |
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Analizzare i Suoi dati/il Suo utilizzo del servizio per: Fornire offerte personalizzate e migliorare la nostra comprensione delle Sue aspettative e esigenze e per sviluppare nuove funzionalità e servizi |
Dati forniti direttamente da Lei: Qualsiasi informazione fornita direttamente da Lei. ID del dispositivo. Dati raccolti dalle Sue azioni: comportamento all'interno dell'app, partecipazione a eventi organizzati da Centro Commerciale Domus e utilizzo del programma fedeltà. |
La registrazione dei dati relativi all'attività e all'operatività dell'app, così come le finalità di marketing, si basano sul consenso da Lei prestato ai sensi dell'articolo 6, par. 1, lettera a) del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). L'analisi di questi dati unitamente ai dati personali forniti è effettuata sulla base del legittimo interesse del titolare del trattamento, ai sensi dell'articolo 6, par. 1, lettera f) del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). |
Conserveremo i Suoi dati personali fino alla revoca del consenso/cancellazio ne dell’account o in caso di inattività per un periodo di 24 mesi. In seguito, provvederemo a cancellare o a rendere anonimi i Suoi dati personali. |
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Rispondere a |
Informazioni fornite |
In base all’obbligo |
Conserveremo |
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richieste relative ai dati personali |
direttamente da Lei: Nome e cognome e indirizzo e-mail + ID dispositivo |
di legge ai sensi degli artt. 15 -22
Regolamento UE 2016/679 (GDPR). |
i Suoi dati personali fino alla revoca del consenso/cancellazio ne dell’account o in caso di inattività per un periodo di 24 mesi. In seguito, provvederemo a cancellare o a rendere anonimi i Suoi dati personali. |
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Trattamento della posizione |
Cosa succede quando si utilizza l'applicazione (Tracciamento degli eventi)
Domus ricorre alla funzione "event tracking" per raccogliere informazioni sull’utilizzo dell’app. Tramite il tracciamento degli eventi, Domus raccoglie dati sull'utilizzo dell'applicazione da parte Sua, indipendentemente dal fatto che Lei si sia o meno registrato/a creando un profilo al momento della registrazione.
Ad ogni utilizzo dell'applicazione, saranno raccolte le seguenti informazioni sul Suo dispositivo:
Le informazioni sull'utilizzo dell'app saranno raccolte utilizzando il tracciamento degli eventi. Nel caso in cui Lei effettui un’azione nell'app, sarà registrato un evento che descriverà l'azione effettuata. Ogniqualvolta Lei effettuerà una delle seguenti azioni, sarà registrato un evento:
Gli eventi saranno raccolti e analizzati dall'applicazione Domus, per le seguenti finalità:
Analizziamo le informazioni sul dispositivo e sull'utilizzo dello stesso per assicurarci che l'app funzioni correttamente sui diversi device disponibili e per comprendere meglio in che modo viene utilizzata l'app. La base giuridica per l'analisi di questi dati si basa su un interesse legittimo del titolare del trattamento Centro Commerciale Domus ai sensi dell’art. 6, par. 1, lettera f) del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016.
In caso di invio di una richiesta di assistenza (Service Support)
Ogni volta che Lei invierà una richiesta di assistenza, sarà registrato un evento unitamente alle informazioni contenute nella richiesta. Le richieste di assistenza saranno registrate per consentirci di fare le dovute indagini e gestire la richiesta.
Le richieste di assistenza saranno trattate utilizzando il sistema di terze parti Zendesk, che ha sede negli Stati Uniti. I dati relativi alle richieste di assistenza saranno trattati al di fuori dell'Unione Europea.
Il trasferimento dei Suoi dati a Zendesk avverrà in base alle Clausole contrattuali tipo (SCC) previste dal GDPR.
La base giuridica per il trattamento delle Sue richieste di assistenza si basa sul consenso prestato, ai sensi dell’articolo 6, par. 1, lettera a) del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016.
Se Lei sceglierà di non condividere i dati con terze parti, non sarà possibile inviare una richiesta di assistenza all'interno dell'app. Sarà tuttavia sempre possibile inoltrare tale richiesta direttamente a noi, in qualità di titolari del trattamento, tramite il nostro indirizzo e mail support@emplate.it. In tal caso, i Suoi dati personali non saranno condivisi con un responsabile del trattamento dei dati al di fuori dell'Unione Europea.
In caso di registrazione di un account nell'app
I dati raccolti dopo la registrazione dell'account in relazione al Suo dispositivo e all'utilizzo dell'app saranno collegati ai dati registrati sul Suo account; ad ogni modo, i dati raccolti prima della registrazione dell'account non saranno mai collegati ai dati registrati sul Suo account.
Se Lei deciderà di registrare un account, potrà farlo inserendo i Suoi dati:
Registrazione manuale
Se Lei deciderà di registrare un account manualmente, dovrà fornire i seguenti dati al fine di consentirci di creare un account per Suo conto:
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Dati personali |
Fonte dei dati |
Finalità del trattamento dei dati |
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Indirizzo e-mail |
Direttamente da Lei |
Approvazione dell’accesso |
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Password |
Direttamente da Lei |
Approvazione dell’accesso |
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Numero di telefono |
Direttamente da Lei |
Approvazione dell’accesso / per la verifica in due fasi, invio e ricezione di SMS di autenticazione |
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Nome e Cognome |
Direttamente da Lei |
Informazioni sul profilo |
Registrazione con un profilo Facebook
Se Lei registrerà un account utilizzando il Suo account Facebook, sarà necessario inserire i seguenti dati oppure l'Applicazione li scaricherà dal profilo Facebook:
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Dati personali |
Fonte dei dati |
Finalità del trattamento dei dati |
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Indirizzo e-mail |
Inserimento, da parte dell’interessato (Lei), di Facebook durante la registrazione |
Approvazione dell’accesso e notifiche relative all’account |
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Password |
Inserimento, da parte dell’interessato (Lei), di Facebook durante la registrazione |
Approvazione dell’accesso |
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Numero di telefono |
Inserimento, da parte dell’interessato (Lei), di Facebook durante la registrazione |
Approvazione dell’accesso / per la verifica in due fasi, invio e ricezione di SMS per l’autenticazione. |
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Immagine profilo |
Inserimento, da parte dell’interessato (Lei), di Facebook durante la registrazione |
Informazioni sul profilo |
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Nome e cognome |
Inserimento, da parte dell’interessato (Lei), di Facebook durante la registrazione |
Informazioni sul profilo |
| ID utente Facebook |
Inserimento, da parte dell’interessato (Lei), di Facebook durante la registrazione |
Invio di comunicazioni di marketing personalizzate su Facebook (se la condivisione con terze parti è abilitata) |
Utilizziamo l'indirizzo e-mail, la password, il numero di telefono e l'ID utente di Facebook (se raccolti) per autenticarLa quando accede al Suo account. Utilizziamo il Suo nome e l'immagine (ove inserita)del profilo per mostrare il Suo nome e la Sua immagine sul Suo profilo nell'applicazione. Analizzeremo i dati raccolti che La riguardano durante la registrazione, nonché i dati sul Suo dispositivo e sull’utilizzo dell'app per mostrarLe i contenuti di marketing più rilevanti nell'app, previo consenso
Tenga presente che potrà creare il Suo account senza utilizzare il Suo profilo Facebook.
Di conseguenza, in caso di registrazione manuale, sarà possibile creare un account nell'Applicazione senza utilizzare Facebook, rifiutando di fornire un identificatore di terze parti tra i dati facoltativi, nel qual caso i dati raccolti su di Lei non saranno inviati a Facebook.
Registrazione con ID Apple
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Dati personali |
Fonte dei dati |
Finalità del trattamento dei dati |
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Indirizzo e-mail |
Direttamente da Lei |
Approvazione dell’accesso |
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Password |
Direttamente da Lei |
Approvazione dell’accesso |
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Nome e cognome |
Direttamente da Lei |
Informazioni sul profilo |
Se sceglierà di registrarsi con il Suo ID Apple, potrà scegliere di nascondere il Suo indirizzo e mail personale. In tal caso, al Suo account sarà assegnato un indirizzo e-mail Apple casuale.
Informazioni facoltative
Se sceglierà di registrare un account in una delle tre modalità illustrate, durante la registrazione potremmo chiederLe ulteriori informazioni su di Lei. Ogni informazione aggiuntiva avrà carattere facoltativo (consensuale):
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Dati personali |
Fonte dei dati |
Finalità del trattamento dei dati |
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Cognome |
Direttamente da Lei |
Informazioni sul profilo |
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Età / data di nascita |
Direttamente da Lei |
Invio di messaggi di marketing personalizzati considerando la Sua età |
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Genere |
Direttamente da Lei |
Invio di messaggi di marketing personalizzati considerando il Suo genere |
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Codice postale |
Direttamente da Lei |
Dati sul profilo |
Lei non avrà alcun obbligo di fornire i dati aggiuntivi summenzionati. Il conferimento di tali dati è finalizzato unicamente ad aiutarci a migliorare il servizio offerto, e/o per attività di mkt e profilazione per le personalizzazioni proposte.
Registrazione tramite il sito web
È possibile scegliere di registrarsi tramite https://www.centrodomus.it/. Se si registrerà tramite https://www.centrodomus.it/, dovrà scaricare Domus per poter riscattare premi e coupon.
Se sceglierà di registrarsi tramite https://www.centrodomus.it/, non raccoglieremo nessun altro dato personale, oltre all’indirizzo IP, rispetto alla registrazione fatta direttamente nell'applicazione Domus. Se registrerà un account tramite https://www.centrodomus.it/, il login sarà lo stesso di quello utilizzato per accedere all'applicazione Domus.
Se sceglierà di registrarsi tramite https://www.centrodomus.it/, per la creazione dell’account dovrà obbligatoriamente fornire i seguenti dati:
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Dati personali |
Fonte dei dati |
Finalità del trattamento dei dati |
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Indirizzo e-mail |
Direttamente da Lei |
Approvazione dell’accesso |
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Password |
Direttamente da Lei |
Approvazione dell’accesso |
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Numero di telefono |
Direttamente da Lei |
Approvazione dell’accesso / per la verifica in due fasi, invio e ricezione di SMS di autenticazione |
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Nome e Cognome |
Direttamente da Lei |
Dati sul profilo |
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IP |
Direttamente da Lei |
Dati sul profilo ? o strumento di accesso…?? |
Notifiche nell'app
Se darà il Suo consenso a ricevere notifiche dall'app, sarà registrato un evento ogniqualvolta Lei riceverà una notifica. I dati raccolti sulla Sua posizione (se ha prestato il Suo consenso ai sensi dell’articolo 6, par. 1, lettera a) e le notifiche saranno combinati con gli altri dati di utilizzo e saranno utilizzati per le medesime finalità.
La nostra base giuridica per la raccolta dei Suoi dati
Al fine di garantire la base giuridica per la raccolta di dati che La riguardano, rispetteremo sempre i principi di cui all'articolo 5 del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, unitamente all’autorizzazione al trattamento di cui all'articolo 6.
L'autorizzazione al trattamento si basa sul consenso da Lei prestato ai sensi dell'articolo 6, par. 1, lettera a), sugli obblighi di legge, ai sensi dell'articolo 6, par. 1, lettera c), o sul nostro legittimo interesse, ai sensi dell'articolo 6, par. 1, lettera f). Si veda la sezione relativa a "Informazioni di carattere generale sul trattamento, sulle categorie di dati personali, sulla base giuridica e sul periodo di conservazione" per delucidazioni in merito all’autorizzazione al trattamento per ciascun soggetto.
Conserviamo un registro di quando e come abbiamo ottenuto il Suo consenso e di quali dati sono stati forniti da Lei.
Lei avrà la facoltà in ogni momento di revocare il consenso al trattamento dei dati che La riguardano senza fornire alcuna spiegazione cancellando il Suo account registrato nell'app ai sensi dell’articolo 7, par. 3, del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, in applicazione degli artt 15 – 22 del GDPR. In caso di cancellazione dell’account, provvederemo a cancellare o a rendere anonimi i dati personali che La riguardano. Se Lei sceglierà di revocare il Suo consenso, tale azione non pregiudicherà la liceità del trattamento dei dati personali da parte nostra sulla base del consenso precedentemente comunicato e fino al momento della revoca. Se revocherà il Suo consenso, tale azione avrà effetto solo a partire dal momento della revoca, ai sensi dell’articolo 7, par. 3, del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016.
Lei non ha alcun obbligo di fornirci dati personali.
Con chi condividiamo i Suoi dati
Condividiamo i dati personali con i nostri responsabili del trattamento, che ci aiutano a raccogliere, analizzare e conservare i dati personali.
Responsabili del trattamento all'interno dell'Unione Europea
Ci avvaliamo di responsabili del trattamento dei dati che hanno sede nell'Unione Europea o che hanno i loro centri dati all'interno della stessa e di conseguenza i Suoi dati personali non saranno trasferiti al di fuori dell'Unione Europea, ad eccezione del nostro responsabile del trattamento Zendesk che ha sede negli Stati Uniti. Condividiamo i dati personali che La riguardano con i responsabili del trattamento al fine di fornire i nostri servizi, per le richieste di assistenza, per le attività di marketing mirate, per l'archiviazione dei dati, ecc. Condividiamo i dati personali che La riguardano unicamente con responsabili che hanno un livello di sicurezza adeguato, per garantire una idonea tutela degli stessi.
Utilizziamo reti pubblicitarie di terze parti per pubblicizzare l'applicazione. Se sceglierà di registrare un account nell'app, condivideremo con Facebook e Google i dati raccolti tramite il nostro event tracking nell'app. Se sceglierà di registrare un account nell'app, condivideremo con Adform i dati raccolti al momento della registrazione dell'account e all'avvio dell'app. Ciò ci permetterà di utilizzare i tool di provider di reti pubblicitarie terze per valutare l’impatto delle pubblicità della nostra app. È possibile leggere l’informativa sulla privacy di provider di reti pubblicitarie terze qui di seguito:
Se non desidera che i Suoi dati siano condivisi con reti pubblicitarie terze, Lei avrà la facoltà di dissociarsi utilizzando le impostazioni del profilo nell'app.
Responsabili del trattamento al di fuori dell'Unione Europea
Se Lei ha prestato il Suo consenso alla condivisione dei Suoi dati con terze parti, i Suoi dati saranno condivisi con Zendesk, che opera negli Stati Uniti, come indicato nella sezione "in caso di invio di una richiesta di assistenza". Il trasferimento dei dati personali avviene sulla base delle clausole contrattuali tipo (SCC) per il trasferimento di dati tra Paesi dell'Unione Europea e extra europei approvate dalla Commissione europea. Inoltre ci assicuriamo in ogni momento che il trasferimento di dati al di fuori dell'Unione Europea avvenga in modo sicuro, attraverso la redazione di report di controllo e l’implementazione di idonee misure di sicurezza.
Qualora Lei non desiderasse condividere i Suoi dati con Zendesk, potrà sempre avvalersi della facoltà di "dissociarsi" (“opt-out”) nelle impostazioni del Suo profilo. In tal caso i Suoi dati personali non saranno trasferiti al di fuori dell'Unione Europea.
Come conserviamo e tuteliamo i Suoi dati
Tutelare la Sua privacy e i Suoi dati personali è la nostra priorità. Abbiamo messo in atto misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate contro la distruzione, la perdita, la modifica o il deterioramento dei dati personali, sia accidentale che illecito, nonché contro l'accesso non autorizzato o l'uso improprio.
Solo i dipendenti che hanno la necessità di accedere ai Suoi dati personali per svolgere le proprie mansioni avranno accesso ai dati che La riguardano. Questi dipendenti sono stati opportunamente formati su come gestire in modo corretto i dati personali.
I Suoi dati saranno conservati in modo sicuro presso i nostri responsabili del trattamento all'interno e all'esterno dell'Unione Europea. Abbiamo stipulato un accordo con ogni singolo responsabile del trattamento che gestirà i Suoi dati personali ai sensi dell'articolo 28 del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 sul trattamento dei dati personali. In base all’accordo stipulato, i responsabili del trattamento saranno tenuti a rispettare almeno le stesse misure tecniche e organizzative generali garantite dal Titolare del trattamento per tutelare i dati e saranno autorizzati a trattare i dati personali che La riguardano unicamente in conformità alle disposizioni delle Condizioni Generali di Trattamento dei Dati Personali e in base alle istruzioni impartite dal Titolare.
Conserviamo i dati personali fino al raggiungimento di un periodo di inattività di 24 mesi o alla cancellazione dell’account nell'app (si veda la sezione "come cancellare l'account" riportata nella presente informativa sulla privacy). In seguito a uno dei suddetti eventi, elimineremo i dati che La riguardano cancellandoli dai nostri server oppure provvederemo ad anonimizzarli. La informeremo in merito alla cancellazione dei dati un mese prima di procedere con tale operazione.
La registrazione dei tempi e dei modi in cui è stato ottenuto il consenso e di ciò per cui è stato specificatamente prestato il consenso sarà conservata per due anni dopo la cancellazione dell'account. Conserveremo le informazioni necessarie a documentare la Sua registrazione e il Suo consenso all'app per un periodo di due anni dopo la revoca del consenso, al fine di dimostrare e documentare che le comunicazioni tra le Parti sono avvenute in modo legittimo ai sensi dell'articolo 6, par. 1, lettera c) e dell'articolo 17, par. 3, lettera e) del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016.
I Suoi diritti in materia di protezione dei dati
In base alla normativa sulla protezione dei dati, Lai avrà la facoltà di esercitare i diritti di cui all’articolo 15 e alla sezione 3 (Rettifica e cancellazione) del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, tra cui:
Non sarà tenuto/a a corrispondere alcun costo per l'esercizio dei Suoi diritti. In caso di una qualsiasi richiesta, avremo un mese di tempo per risponderLe. A seconda della complessità della richiesta, il tempo di risposta potrà essere prolungato di ulteriori due mesi, nel qual caso l'interessato dovrà essere informato/a in merito al motivo della proroga.
Nel caso in cui l'interessato richieda di ricevere i propri dati, il loro inoltro dovrà avvenire entro 10 giorni dal ricevimento della richiesta.
La preghiamo di inviarci eventuali richieste relative ai Suoi diritti utilizzando le funzioni di richiesta di assistenza dell'app oppure di inviarci una mail all'indirizzo support@emplate.it.
Ulteriori informazioni sulla procedura da noi adotta per gestire i Suoi diritti in materia di protezione dei dati sono reperibili qui; Procedura di gestione dei diritti dell’interessato.
Come proporre reclamo
Se non è soddisfatto/a di come trattiamo i Suoi dati personali, potrà proporre reclamo all'autorità di controllo locale. La invitiamo a contattarci all'indirizzo support@emplate.it prima di proporre reclamo. Cercheremo di assisterLa nel miglior modo possibile.
Dati di contatto dell'Autorità Nazionale per la Protezione dei Dati e della Libertà di
Informazione: Autorità di controllo di Italy:
Garante per la protezione dei dati personali
Indirizzo: Piazza Venezia 11, 00187 Roma
Tel.: +39 06.69677.2917
E-mail: urp@gpdp.it
Sito web: https://www.garanteprivacy.it/
Modifiche alla policy sulla privacy
Conformemente ai principi del GDPR, le presenti Condizioni Generali per il trattamento dei dati personali, nonché le misure tecniche e generali per la tutela dei dati personali e altri meccanismi interni, sono periodicamente aggiornate per assicurare la puntuale conformità alla normativa vigente. Eventuali modifiche alle presenti Condizioni generali di trattamento dei dati personali entreranno in vigore contestualmente alla pubblicazione dell’aggiornamento delle suddette Condizioni attraverso i Servizi. Nel caso in cui apportassimo modifiche ritenute essenziali e che richiedono il Suo consenso in conformità alla legge applicabile, La informeremo attraverso i Servizi e, se necessario, chiederemo il Suo consenso.
Come eliminare l’account
Lei potrà in qualsiasi momento richiedere la cancellazione del profilo e di tutti i dati personali direttamente dall'app. Per eliminare il profilo, seguire i passaggi indicati di seguito:
1. Aprire l'applicazione
2. Andate su "Altro".
3. Selezionare "Impostazioni profilo".
4. Selezionare "Elimina il mio profilo".