Správcem osobních údajů je Futurum HK Shopping, s.r.o., ], se sídlem Purkyňova 2121/3, Nové Město, 110 00 Praha 1, IČO: 06676499 ], zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze sp. zn. C 286200, (dále též jen “Správce”); obchodní centrum Futurum Hradec Králové (dále též jen „Obchodní centrum“).
Kontakt na Správce: info@futurumhradec.cz, + 420 495 260 981
Správce zpracovává a chrání Vámi poskytnuté osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského Parlamentu a Rady (EU) 2016/679, ze dne 27. dubna 2016, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES, obecné nařízení o ochraně osobních údajů (dále jen „GDPR“) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů; (to celé dále též jen “Předpisy o ochraně osobních údajů”).
Zpracování osobních údajů se řídí zejména těmito zásadami. Další informace včetně doby uchování osobních údajů jsou k dispozici v Politice ochrany osobních údajů skupiny CPI, dostupné zde: https://cpipg.com/en/data-protection-policy.
Tyto zásady jsme pro Vás připravili, abychom měli jistotu, že rozumíte tomu, k jakému účelu má Aplikace sloužit, jaké údaje o Vás budeme shromažďovat a jakým způsobem, a k čemu je budeme používat.
Aplikaci jsme vytvořili, abychom Vám pomohli maximálně využít našich služeb v Obchodním centru. V Aplikaci máte vždy po ruce otevírací dobu či kontaktní údaje na jednotlivé obchody a další praktické informace. Sdělíme Vám také, co je nového a co si můžete koupit ve Vašich oblíbených obchodech.
Za nákupy v obchodním centru můžete získat body, které si proměníte např. za výhry v našem věrnostním programu. Body lze při určitých marketingových kampaních získat i za návštěvu obchodního centra.
Aby byl zajištěn hladký provoz Aplikace na Vašem zařízení a její snadné ovládání, budeme shromažďovat údaje o Vašem zařízení a způsobu, jakým Aplikaci používáte.
Pokud budete chtít využívat náš věrnostní program, je potřeba se registrovat k účtu v Aplikaci. Rozhodnete-li se zaregistrovat si účet, budeme o Vás shromažďovat Vaše osobní údaje.
K těmto osobním údajům, které o vás shromáždíme, přiřadíme po registraci k účtu data shromážděná o Vašem zařízení a způsobu, jakým používáte Aplikaci.
Veškeré shromážděné údaje použijeme k tomu, abychom byli schopni určit a zobrazili Vám tak nejrelevantnější marketingové nabídky obchodů v Obchodním centru.
Abychom mohli měřit účinek našeho marketingu na reklamních sítích třetích stran, jako jsou Facebook nebo Google, sdílíme údaje o Vás s poskytovateli reklamních sítí třetích stran.
Před stažením a použitím Aplikace Vás žádáme, abyste si přečetli tyto zásady a porozuměli jim.
Název zařízení (např. „iPhone 8“ nebo „Samsung SM-G955F“)
Verze OS (např. „12.3.1“ nebo „8.1“)
Verze aplikace (např. „4.1.1“)
Registrace účtu
Rozhodnete-li se zaregistrovat si účet, můžete tak učinit ručním zadáním Vašich údajů nebo pomocí Vašeho účtu na Facebooku. Používáte-li verzi Aplikace pro iOS, můžete k registraci použít také Apple ID.
Abychom Vám mohli vytvořit účet, potřebujeme od Vás následující osobní údaje: emailová adresa, heslo, telefonní číslo, křestní jméno.
Zaregistrujete-li si účet pomocí svého účtu na Facebooku, budou z Vašeho účtu na Facebooku převzaty následující osobní údaje: emailová adresa, celé jméno, profilový obrázek, ID uživatele Facebooku.
Vaši emailovou adresu, heslo, telefonní číslo a ID uživatele Facebooku (je-li zaznamenáno) použijeme k ověření Vaší totožnosti při přihlášení k Vašemu účtu. Vaše jméno a profilový obrázek použijeme k zobrazení Vašeho jména a obrázku ve Vašem profilu v Aplikaci. Údaje, které jsme o Vás shromáždili během registrace, údaje o Vašem zařízení a informace o tom, jak používáte Aplikaci, budeme analyzovat, abychom Vám mohli v Aplikaci zobrazit nejrelevantnější marketingový obsah.
Údaje o Vašem zařízení a Vašem používání Aplikace shromážděné po registraci Vašeho účtu budou přiřazeny k zaregistrovaným údajům o Vašem účtu, avšak údaje shromážděné před registrací Vašeho účtu nebudou nikdy přiřazeny k zaregistrovaným údajům o Vašem účtu.
Během registrace Vás můžeme požádat o dodatečné osobní údaje, jejichž zadání je nepovinné a které slouží k poskytování co nejrelevantnějšího marketingového obsahu.
Sledování událostí
Informace o tom, jak používáte Aplikaci, budou shromažďovány pomocí funkce sledování událostí. Provedete-li v Aplikaci nějakou akci, zaregistruje se událost popisující tuto akci. K registraci události dojde, kdykoli provedete některou z následujících akcí:
Spustíte Aplikaci
Udělíte souhlas
Zobrazíte obrazovku v Aplikaci
Zobrazíte marketingový materiál v Aplikaci
Získáte prémiové body
Kliknete na tlačítko (např. sledovat / přestat sledovat obchod nebo získat prémiovou cenu).
Analýzu zařízení a informací o používání provádíme, abychom měli jistotu, že Aplikace běží hladce na různých dostupných zařízeních, a abychom lépe porozuměli způsobu jejího používání.
Sdílení polohy
Udělíte-li v Aplikaci souhlas se sdílením Vaší polohy, zaregistruje se událost, kdykoli provedete některou z následujících akcí:
vstoupíte do Obchodního centra,
jste v blízkosti Obchodního centra.
Souhlasíte-li s příjmem sdělení z Aplikace, bude událost zaregistrována po každém přijetí sdělení.
Shromážděné údaje o vaší poloze a sděleních jsou přiřazeny k dalším údajům o používání Aplikace a využity ke stejným účelům.
Skenování účtenek
Pokud se rozhodnete naskenovat účtenky z Vašich nákupů v Obchodním centru budeme zpracovávat údaje zahrnující název obchodu, adresu Obchodního centra, datum a čas nákupu, částku nákupu a jednotlivé položky (co jste si zakoupili).
Kdykoli odešlete žádost o podporu, bude zaregistrována událost včetně všech informací obsažených v žádosti. Žádosti o podporu jsou registrovány, abychom mohli Vaši žádost posoudit a vyřešit.
V Aplikaci můžete udělit souhlas se zasíláním marketingových sdělení, a to (i) s příjmem zpráv, sdělení a marketingových materiálů o službách poskytovaných Aplikací, Obchodním centrem a jednotlivými obchody, (ii) se zasíláním cílené reklamy vytvořené platformami Facebook, Google a Adform.
Další reklamy dostávat nebudete, Vám zobrazená reklama však může vycházet z informací, které o Vás byly shromážděny v Aplikaci.
Správce zpracovává osobní údaje pro výše uvedené účely na základě těchto právních titulů: (i) plnění práv a povinností vedoucích k naplnění veřejného příslibu a provedení opatření přijatých před vyhlášením veřejného příslibu v souladu s článkem 6 odst. 1 písm. b) GDPR, (ii) splnění právní povinnosti, která se na Správce v souvislosti s tímto veřejným příslibem vztahuje v souladu s článkem 6 odst. 1 písm. c) GDPR, (iii) uplatnění oprávněného zájmu na ochraně vlastnictví a podnikání včetně ochrany a vymáhání právních nároků Správce dle článku 6 odst. 1 písm. f) GDPR, dojde-li ke sporu v souvislosti s veřejným příslibem, (iv) uplatnění oprávněného zájmu za účelem přímého marketingu v souladu s článkem 6 odst. 1 písm. f) GDPR, (v) na základě souhlasu v souladu s článkem 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
Váš souhlas můžete v Aplikaci udělit při registraci do aplikace.
Vedeme záznamy o tom, kdy a jak jsme od Vás získali souhlas, i přesný záznam o tom, jaké informace byly tehdy poskytnuty Vám.
Svůj souhlas se zpracováním osobních údajů můžete kdykoli odvolat nebo automaticky zrušením Vašeho zaregistrovaného účtu v Aplikaci. Zrušíte-li Váš účet, smažeme nebo anonymizujeme Vaše osobní údaje.
Osobní údaje sdílíme s našimi zpracovateli údajů, kteří nám pomáhají osobní údaje shromažďovat a analyzovat.
Zpracovatelem je dodavatel Aplikace společnost Emplate Aps, se sídlem: Søren Frichs Vej 42R,
8230 Aarhus, Dánsko IČO: 36031034(dále též jen “Zpracovatel”).
K reklamám pro Aplikaci používáme reklamní sítě třetích stran. Rozhodnete-li se zaregistrovat si účet v Aplikaci, budeme se společnostmi Facebook, Google a Adform sdílet informace, kdykoli spustíte Aplikaci. Díky tomu můžeme využívat nástroje poskytovatelů reklamních sítí třetích stran k měření účinnosti reklam naší Aplikace. Zásady ochrany soukromí u poskytovatelů reklamních sítí třetích stran si můžete přečíst zde:
Vaše osobní údaje sdílíme prostřednictvím Zpracovatele se subzpracovateli údajů mimo EU.
Osobní údaje uchováváme až do doby, kdy nebudete po dobu 24 měsíců aktivní nebo zrušíte Váš účet v Aplikaci. Vaše údaje poté odstraníme jejich anonymizací. Vaše osobní údaje uchováváme, dokud neodvoláte svůj souhlas/nevymažete svůj účet nebo pokud nebudete aktivní 24 měsíců.
Na základě Předpisů o ochraně osobních údajů uvádíme Vaše práva:
Právo na přístup – máte právo nás požádat o kopie Vašich osobních údajů.
Právo na opravu – máte právo nás požádat o opravu osobních údajů, které považujete za nepřesné. Máte rovněž právo požádat nás o doplnění údajů, které považujete za neúplné.
Právo na výmaz – za určitých okolností máte právo nás požádat o vymazání Vašich osobních údajů.
Právo na omezení zpracování – za určitých okolností máte právo nás požádat o omezení zpracování Vašich osobních údajů.
Právo na vznesení námitky proti zpracování – za určitých okolností máte právo vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů.
Právo na přenositelnost údajů – za určitých okolností máte právo nás požádat o přenos osobních údajů, které jste nám poskytli, na jinou organizaci nebo na Vás.
Nejste-li spokojení s tím, jak zpracováváme Vaše osobní údaje, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů. Naléhavě Vás žádáme, abyste nás před podáním stížnosti kontaktovali.
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7