Dette samtykke har til formål at sikre at du forstår formålet med Næstved Storcenter app'en, hvilke oplysninger vi indsamler om dig, hvordan vi indsamler dem og hvad vi bruger dem til.
Vi har lavet Næstved Storcenter app'en for at hjælpe dig med at få mest muligt ud af Næstved Storcenter's services. Åbningstider, kontaktoplysninger og andre praktiske oplysninger er altid lige ved hånden i app'en. Vi viser dig nyheder og tilbud i dine favoritbutikker. Vi giver dig endda point for at besøge Næstved Storcenter som du kan bruge til at indløse præmier i vores loyalitetsprogram.
For at sikre at app'en fungerer optimalt på din enhed og at den er let for dig at bruge, indsamler vi oplysninger om din enhed og hvordan du bruger app'en.
For at sikre at loyalitetsprogrammet bruges retfærdigt, kræver vi at du registrerer dig med en konto i app'en hvis du vil bruge loyalitetsprogrammet. Hvis du beslutter dig for at registrere en konto, indsamler vi oplysninger om din person.
Data indsamlet om din enhed og din brug af app'en efter du registrerer en konto sammenkædes med oplysningerne vi indsamler om din person.
Vi bruger alle de oplysninger vi indsamler til at forsøge at vise dig det mest relevante markedsføringsmateriale fra butikkerne i centret.
For at måle effekten af vores markedsføring på tredjepartsannonceplatforme som Facebook og Google, deler vi data med tredjepartstjenester når du registrerer en konto.
Vi beder dig læse dette samtykke grundigt før du downloader og bruger Næstved Storcenter app'en.
Ved at downloade og bruge Næstved Storcenter app'en, giver jeg samtykke til at modtage meddelelser og notifikationer om services tilgængelige i app'en, Næstved Storcenter og butikkerne i Næstved Storcenter.
Jeg giver også samtykke til at modtage markedsføringsmateriale i Næstved Storcenter app'en fra butikkerne i Næstved Storcenter. En liste af butikkerne er altid tilgængelig i app'en.
Slutteligt giver jeg samtykke til at Næstved Storcenter målretter markedsføring til mig på tredjepartsannonceplatforme ved hjælp af Facebook, Google og Adform, hvis jeg vælger at registrere en konto i app'en. Jeg forstår at jeg ikke vil modtage mere markedsføring, men at reklamerne der bliver vist til mig kan være baseret på oplysninger indsamlet om mig i Næstved Storcenter app'en. Jeg forstår at jeg kan bruge app'en uden at registrere en konto, hvormed ingen oplysninger indsamlet om mig vil blive delt med tredjepartannonceplatforme. Jeg forstår at jeg kan slå deling af data med tredjeparter fra.
De følgende oplysninger om din enhed indsamles når du bruger app'en:
Device name (f.eks. “iPhone 8” eller “Samsung SM-G955F”)
OS version (f.eks. “12.3.1” eller ”8.1”)
App version (f.eks. “4.1.1”)
Information om din brug af app'en vil blive indsamlet ved brug af event tracking. Når du udfører en handling i app'en, registreres et event som beskriver din handling. Et event registreres hver gang du gør følgende:
Starter app'en
Giver dit samtykke
Ser et skærmbillede i app'en
Ser markedsføringsmateriale i app'en
Optjener bonuspoint
Trykker på en knap (f.eks. følger en butik eller indløser en bonuspræmie)
Vi analyserer oplysninger om din enhed og din brug af app'en for at sikre at app'en fungerer optimalt på de forskellige enheder på markedet og for bedre at forstå hvordan app'en bruges.
Hvis du giver samtykke til at dele din placering med app'en, registreres et event hver gang du gør følgende:
Besøger Næstved Storcenter
Er i nærheden af en butik i Næstved Storcenter
Oplysningerne om din placering bruges til at tildele dig point for at besøge Næstved Storcenter og til at fortælle butikkerne hvor mange besøg deres markedsføringsmateriale influerer. Dine persondata vil aldrig blive delt med butikkerne i Næstved Storcenter.
Hvis du giver samtykke til at modtage notifikationer fra app'en, registreres et event hver gang du modtager en notifikation.
Oplysningerne indsamlet om din placering og notifikationer sammenkædes med de øvrige oplysninger om din brug af app'en og bruges til de samme formål.
Hvis du sender en supportforespørgsel
Hver gang du sender en supportforespørgsel, registreres et event sammen med alle oplysningerne indeholdt i forespørgslen. Supportforespørgslerne registreres så vi kan undersøge og løse din forespørgsel.
Du kan registrere en konto i app'en enten ved at udfylde dine oplysninger manuelt eller ved at bruge din Facebook-konto. Anvender du iOS-versionen af app’en kan du også benytte Apple ID til registreringen.
Følgende oplysninger er påkrævne for at kunne registrere en konto til dig:
Emailadresse
Kodeord
Telefonnummer
Fornavn
Vi kan bede dig indtaste yderligere oplysninger om dig i forbindelse med registreringen. Enhver yderligere oplysning er valgfri:
Hvis du bruger din Facebook-konto til at registrere en konto i app'en, indsamles følgende oplysninger fra din Facebook-konto:
Emailadresse
Fulde navn
Profilbillede
Facebook bruger-id
Vi bruger din emailadresse, dit kodeord, telefonnummer og Facebook bruger-id (hvis indsamlet) til at identificere og godkende dig når du logger ind på din konto. Vi bruger dit navn og profilbillede til at vise dit navn og dit profilbillede i app'en. Vi analyserer oplysninger indsamlet om dig i forbindelse med registreringen, oplysninger om din enhed og oplysninger om din brug af app'en til at vise dig det mest relevant markedsføringsmateriale i app'en.
Oplysninger indsamlet efter du registrerer din konto i app'en om din enhed og din brug af app'en sammenkædes med oplysningerne registreret om din person, men oplysninger indsamlet for du registrerede din konto vil aldrig blive sammenkædes med oplysninger indsamlet om din person.
| Formålet med behandlingen | Kategorier af personoplysninger | Retsgrundlag | Opbevaringsperiode |
|---|---|---|---|
| Kvitteringsscan-funktion | Information levereret af dig, når du vælger at scanne en kvittering: Butiksnavn, center-adresse, købsdato, købs-beløb, produktinfo. | Leveringen af funktionen er baseret på artikel 6, stk. 1, litra b, i EU’s databeskyttelsesforordning (accept af vilkår og betingelser). Udvikling af funktionen er baseret på vores legitime interesse, jf. artikel 6, stk. 1, litra f, i EU’s databeskyttelsesforordning. |
Vi opbevarer og behandler dine personoplysninger, indtil du sletter din konto i appen. Herefter anonymiserer vi din kontodata. Dine kontodata vil blive opbevaret i vores automatiske backup i 180 dage. |
Hvis du bruger kvitteringsscanningsfunktionen i appen
Efter et køb i en af vores tilknyttede butikker i Næstved Storcenter, har du mulighed for at scanne din kvittering via vores app for at optjene loyalitetspoint eller låse op for en belønning. Denne behandling er en del af tjenesten og baseret på kontrakten, jf. artikel 6, stk. 1, litra b, i forordning (EU) 2016/679 fra Europa-Parlamentet og Rådet af 27. april 2016. Behandlingen af kvitteringsdata til træning og udvikling af funktionen er baseret på legitim interesse, jf. artikel 6, stk. 1, litra f, i samme forordning. Under hensyntagen til typen af data og aktivitetens karakter vurderer vi, at vores interesse i at forbedre funktionen for at tilbyde et bedre produkt til dig overstiger din ret til ikke at få oplysningerne behandlet.
De oplysninger, der indsamles ved scanning af din kvittering, omfatter:
Butiksnavn
Centeradresse
Købsdato
Købsbeløb
Info om produkter (linjeelementer)
Disse data indsamles for at verificere, at købet er foretaget i Næstved Storcenter. Derudover sammenholdes dato, beløb og produktinformationer for at sikre en gyldig transaktion. Denne proces anvender AI-teknologi. Linjeelementerne bruges desuden til statistiske formål i Næstved Storcenters drift.
Hvis alle oplysninger er korrekte, modtager du dine point i Næstved Storcenters app.
Derudover bruges de indsamlede data til at forbedre maskinlæsningen for at gøre godkendelsesprocessen mere effektiv over tid. Opbevaringsperioden for disse data løber, indtil du sletter din konto eller har været inaktiv i en sammenhængende periode på 12 måneder. Herefter vil vi slette eller anonymisere dataene.
Kvitteringsdata håndteres og opbevares i overensstemmelse med vores standardprocedurer og er utilgængelige for andre brugere af loyalitetsprogrammet. Bemærk, at når kvitteringsbilledet er uploadet, vil det ikke længere være synligt; kun historikken over manuelt scannede kvitteringer kan ses.
Vær opmærksom på, at visse butikker kan være udelukket fra kvitteringsscanningsfunktionen efter Næstved Storcenters skøn. Det betyder, at der ikke kan optjenes point eller belønninger for kvitteringer fra disse butikker.
Databehandlere uden for EU
Hvis du bruger “kvitteringsscanningsfunktionen”, overføres data fra kvitteringen til OpenAI i USA for at levere scanningsfunktionen som beskrevet i afsnittet “Hvis du bruger kvitteringsscanningsfunktionen i appen” ovenfor.
Næstved Storcenter er den dataansvarlige, dvs. den ansvarlige for indsamling og behandling af dine oplysninger. Du kan kontakte os med følgende oplysninger:
CENTERFORENINGEN NÆSTVED STORCENTER
Adresse: Næstved Storcenter 5, 1. sal, 44, 4700 Næstved, Danmark
Email: support@emplate.it
Oplysninger om dig indsamles og behandles baseret på dit samtykke.
Vi gemmer hvornår og hvordan vi fik dit samtykke og præcist hvilke oplysninger vi gav dig, da du gav dit samtykke.
Du kan altid trække dit samtykke tilbage ved at slette din registrerede konto i app'en. Hvis du sletter din konto, vil de indsamlede oplysningerne om dig blive slettet eller anonymiseret
Du er ikke forpligtet til at give os oplysninger om din person.
Vi deler oplysninger om dig med vores databehandlere, som hjælper os med at indsamle og behandle oplysningerne.
Vi bruger tredjepartsannoncenetværk til at markedsføre app’en. Hvis du vælger at registrerer en konto i app’en, deler vi med Facebook, Google og Adform, hvornår du registrerede din konto og hvornår du efterfølgende åbner app’en. Dette gør det muligt for os at benytte tredjepartstjenesternes værktøjer til effektmåling af vores app-annoncer. Du kan læse tredjepartstjenesternes vilkår for databehandling her:
Hvis ikke du ønsker at din data deles med tredjepartsannonceplatforme, kan du slå deling af data med tredjeparter fra i Profilindstillingerne i app'en.
Vi deler oplysninger om dig med databehandlere udenfor EU. Vi overfører oplysningerne baseret på EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser for dataoverførsler mellem EU-lande og tredjelande (Standard Contractual Clauses).
Dine oplysninger opbevares sikkert hos vores databehandlere i og udenfor EU.
Vi gemmer dine oplysninger indtil du har været inaktiv i 24 måneder i træk, eller indtil du sletter din konto i app'en. Vi skiller os derefter af med dine indsamlede oplysningerne ved at slette dem eller ved at anonymisere dem.
Oplysningerne om hvordan du gav dit samtykke og præcist hvad du gav dit samtykke til, gemmes i to år efter din konto slettes.
Dine databeskyttelsesrettigheder
Under databeskyttelseslovgivningen har du en række rettigheder, herunder følgende:
Ret til indsigt - Du har ret til at bede os om at få en kopi af dine oplysninger.
Ret til berigtigelse - Du har ret til at bede os korrigere oplysninger om dig, som du mener er urigtige. Du har også ret til at bede os færdiggøre oplysninger som du mener er mangelfulde.
Ret til sletning - Du har ret til at bede os slette dine oplysninger, under nogle omstændigheder.
Ret til begrænsing af behandling - Du har ret til at bede os begrænse behandlingen af dine oplysninger, under nogle omstændigheder.
Ret til indsigelse - Du har ret til at give indsigelse mod behandlingen af dine data, under nogle omstændigheder.
Ret til portabilitet - Du har ret til at be os overføre dine oplysninger til en anden organisation eller til dig, under nogle omstændigheder.
Du skal ikke betale noget gebyr for at gøre brug af dine rettigheder. Hvis du laver en forespørgsel, har vi en måned til at besvare den.
Forespørgsler vedrørende dine databeskyttelsesrettigheder sendes ved at bruge support funktionerne i app'en, eller ved at sende en email til os på support@emplate.it.
Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine oplysninger, kan du sende en klage til databeskyttelsesmyndighederne. Vi beder dig kontakte os før du indgiver en klage. Vi vil gøre vores bedste for imødekomme dig.
Databeskyttelsesmyndighederne i Denmark:
Datatilsynet – The Danish Data Protection Agency
Adresse: Borgergade 28, 5, 1300 København K
Telefon: +45 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Website: https://www.datatilsynet.dk